1. Sastav ugovora o kupoprodaji
1.1. Ugovor o kupnji između kupca i prodavatelja smatra se važećim kada kupac potvrdi konfiguriranu košaricu navođenjem adrese za dostavu artikla, odabere najprikladniji način plaćanja i upozna se s internim pravilima e-trgovine.
2. Prava kupca
2.1. Kupac ima pravo kupnje artikala u ovoj elektroničkoj trgovini u skladu s navedenim pravilima i internim uvjetima elektroničke trgovine.
2.2. Kupac ima pravo raskinuti ugovor o kupnji s Teddyway e-trgovinom. Ako je kupac spreman raskinuti ovaj ugovor, mora o tome pismeno (e-poštom) obavijestiti prodavatelja navodeći razlog povrata i broj narudžbe najkasnije 7 dana od primitka artikla. Ugovor o kupnji ne može se raskinuti u određenim slučajevima navedenima u zakonodavstvu EU i Republike Litve.
3. Obveze kupca
3.1. Kupac je dužan platiti punu cijenu za odabrane artikle.
3.2. Kada je artikl isporučen, a kupac odbije primiti isporučene artikle bez ikakvog razumnog objašnjenja ili u slučaju da je adresa koju je naveo kupac netočna, kupac je dužan pokriti troškove dostave, koji se određuju prema težini paketa artikla.
3.3. Kupac koji koristi usluge e-trgovine Teddyway pristaje i dužan je pridržavati se ovih pravila i odredbi ugovora o kupnji.
3.4. Kako bi kupac mogao platiti kupljeni artikl, mora navesti broj narudžbe artikla.
4. Prava prodavatelja
4.1. U slučaju posebnih okolnosti, prodavatelj ima pravo privremeno ili potpuno obustaviti aktivnosti e-trgovine bez prethodne obavijesti kupcima.
4.2. Prodavatelj ima pravo jednostrano promijeniti ove uvjete i odredbe bez prethodne obavijesti.
4.3. Ako kupac odluči platiti artikl putem računa i ne izvrši plaćanje u roku od 7 dana, prodavatelj može odbiti ispunjenje narudžbe.
4.4. Prodavatelj zadržava pravo otkazati narudžbu u bilo kojem trenutku i pod bilo kojim uvjetima, pod uvjetom da Prodavatelj vrati Kupcu puni uplaćeni iznos.
5. Obveze prodavatelja
5.1. Prodavatelj osigurava odgovarajuće uvjete za korištenje elektroničke trgovine.
5.2. Prodavatelj je dužan dostaviti naručene artikle na adresu i način dostave koji je naveo kupac.
5.3. U određenim okolnostima, kada prodavatelj ne može isporučiti artikl koji je kupac odabrao, ponudit će drugi artikl, a u slučaju da kupac odbije prihvatiti ponuđeni artikl, prodavatelj je dužan vratiti novac na bankovni račun koji je kupac naveo u roku od 7 radnih dana.
6. Dostava artikla
6.1. Prodavatelj ili osoba koju je prodavatelj ovlastio odgovorna je za dostavu artikala.
6.2. Kupac provjerava stanje artikla zajedno s prodavateljem ili osobom koju je prodavatelj ovlastio.
6.3. U slučaju bilo kakvog oštećenja paketa, kupac može odbiti primitak paketa navodeći to u dostavnom dokumentu.
6.4. Sve informacije o dostavi – stranica s informacijama o dostavi.
7. Povrat artikla
7.1. Postupak vraćanja artikla podliježe Naredbi br. 217 od 29. lipnja 2001. ministra gospodarstva Republike Litve “O odobrenju Pravila za vraćanje i zamjenu artikala”.
7.2. Predmet koji kupac vraća prodavatelju mora biti u originalnoj ambalaži i neoštećen.
7.3. Artikli se vraćaju na adresu koju je dostavio prodavatelj. U slučaju da je artikl zbog loše kvalitete neprikladan za upotrebu, troškove povrata snosi prodavatelj.
7.4. U slučaju da se artikl vrati zbog loše kvalitete, prodavatelj je dužan zamijeniti taj artikl novim, kvalitetnim artiklom. Ako prodavatelj nema traženi artikl na zalihi, kupac prima artikl.
8. Odgovornost
8.1. Kupac je odgovoran za svoje postupke prilikom kupnje u trgovini Teddyway.
8.2. Kupac nije odgovoran za informacije objavljene na drugim web stranicama, čak i ako se e-trgovina “Teddyway” poziva na te web stranice.
8.3. U slučaju nastanka štete, odgovorna strana mora nadoknaditi štetu oštećenoj strani.
9. Slanje informacija
9.1. Molimo Vas da sva pitanja i poruke pošaljete na adresu e-pošte navedenu u e-trgovini ili nazovete na navedeni telefonski broj.
9.2. Prodavatelj će sve informacije poslati kupcu na adresu e-pošte navedenu prilikom narudžbe.
10. Završne odredbe
10.1. Ovi uvjeti i odredbe uređeni su zakonima EU i Republike Litve.
10.2. Izgled, veličina i boja svih proizvoda mogu se neznatno razlikovati od fotografija prikazanih u internetskoj trgovini.
10.3. Sporovi vezani uz provedbu ovih uvjeta i odredbi rješavat će se pregovorima. U slučaju neuspješnih pregovora, sporovi će se rješavati u skladu sa zakonodavstvom EU i Republike Litve.